妇女节特辑 | 了解你的力量，让她实现“博物馆自由”

我们需要面包，也需要玫瑰

祝各位女性朋友“三八”妇女节快乐！

Women's Day

在和女性朋友的一次闲聊中，我们就“一次难忘的博物馆参观经历”进行了热烈的讨论。大家或分享了一场精彩的展览，或分享参观中遇到有趣的人。尽管博物馆为我带来了无数美好的回忆和激动的瞬间，但我最难忘的一次博物馆参观经历却与“痛”有关。

一个夏末的周六，在结束了一段紧张的工作后，我怀揣着期待来到一座新落成的博物馆。或许是前段时间休息不足，当我参观正值一半，却发现生理期突然来袭，并同时伴随着一阵阵剧烈的腹痛与无法抑制的恶心。在同伴的搀扶下，我拖着虚弱的步子来到卫生间，顾不得太多，直接跪在马桶前便开始干呕，而每干呕一次，精力就被消耗一大截，渗出的冷汗把衣服打湿黏在身上，再加上博物馆冷气十足，不适感又进一步加剧。由于生理期提前，随身并未携带卫生巾、暖宝宝、止疼药等经期用品，向博物馆前台求助也未有收获，新建馆周边也没有商店。在强烈的不适下，我只能提前中断此次参观，草草结束了这场探馆之行。

在分享了这次带着“痛”的博物馆回忆后，其他女性朋友也纷纷谈起了她们参观博物馆时遇到的小尴尬。“偶尔遇到临时情况却很难在博物馆买到卫生用品，尤其是在预约制度下，一些博物馆只允许当天出入一次，出门买了卫生用品就很难再进去了，这就尴尬了。”一位女性朋友说道，“而且很多博物馆都安装了大理石座椅，夏天空调一吹，坐上去简直透心凉，要是遇上生理期，那感觉真是无法形容……”此外，女性卫生间排队过长、部分博物馆未提供热水洗手、博物馆空调太冷等问题也引起了大家的共鸣。

很多网友也在微博上分享了阻碍她们实现“博物馆自由”的困扰：

如今，越来越多女性出于兴趣和爱好走进并参与到博物馆中。驴妈妈旅游网《2019女性用户旅游消费报告》显示，文化旅游的热度在女性消费者中持续升温，博物馆已然成为年轻女性消费者青睐的出行目的地。2019年，在故宫博物院观众性别统计中，女性观众占比56%，男性观众占比44%；同年，在中国国家博物馆观众性别统计中，女性观众占比53.15%，男性观众占比46.85%。此外，从《陕西历史博物馆2016-2018年观众调查报告》调研情况看出，三年中观众性别比例均女性略偏高，分别为56.14%、52.85%和57.62%。

与此同时，整体教育水平的提升，使越来越多受过良好教育的女性进入博物馆工作，在博物馆藏品研究、展示和教育各领域都出现女性活跃的身影。“作为在文博行业工作了十余年的博物馆人，不用看统计数据也能知道，这个行业女性从业人员的数量远超男性。”一位女性博物馆人在谈到博物馆从业者性别比例时说道。

那么，在这个以女博物馆人为主、女性观众越来越多的今天，我们的博物馆是否能为“她”多考虑一些呢？
为此，我们也和一些女性朋友探讨了她们对于博物馆的需求：
其中，呼声最高的便是卫生巾自动售卖机。据统计，全国有超过60%的女性有过在公共场所被“大姨妈”突袭，急需卫生巾产品的尴尬经历。“在博物馆厕所里发现例假提前，出来问保安说没有贩售机，新开的博物馆又在荒郊野外，周边没地方买。那一瞬间，我真的好希望这是宜家的卫生间，里面有好多卫生巾自动贩售机。”一位女性朋友在网络上分享了她的经历。
目前，卫生巾自动售卖机在我国公共场所并不普遍，在国内博物馆中更是鲜少出现。不过针对女性这一特殊生理时期，国内部分博物馆也开始尝试改变，比如在女厕位门内贴有温馨提示，告知有特殊需要的观众可以向服务台或工作人员寻求帮助。

这显然是一个令人感到惊喜的改变，但伴随着越来越多女性走进博物馆，这一做法显然无法满足更多需求。相较于我国博物馆还处于探索阶段，为改善女性在日常生活中的不便，韩国从2018年开始在首尔市立美术馆、首尔历史博物馆以及北首尔美术馆等公共场所安装“应急卫生巾自动售货机”。据介绍，该“应急卫生巾自动售货机”分为两种，一种是转动旋钮后弹出卫生巾的免费型自动售货机，另一种是拿取服务台准备的硬币，投进投币口中并转动旋钮后弹出卫生巾的投币型免费自动售货机。为防止滥用问题的发生，自动售货机的类型由各运营机构决定。而经过一年的试运营，使用者与协助机构的满意度都非常高，且未出现任何滥用问题。这一做法无疑也可以为我们的博物馆带来一些参考。

再者，减少卫生间排队时间也是很多女性的共同诉求。“博物馆的女厕真是人满为患，排队进去，出来又是一个长队。然后听见一男游客说，女厕所真是一个神奇的存在。”一位女性朋友在分享一次博物馆卫生间排队经历时说道。据统计，女性如厕时间一般是男性的1.5到2倍，包括了开关隔间门，穿脱复杂的衣服、擦拭马桶圈等一系列操作。同时，女性还有许多特殊的时期。比如生理期期间，女性上厕所比平时更加频繁，更换卫生巾也需要相当一段时间；而孕妇由于增大的子宫挤压膀胱，不仅上厕所不易，还经常出现尿频现象。“有时候参观时间本来就有限，上厕所排队还要耽误时间，真的很麻烦。”一位女性朋友说道。2016年，在住建部新发布的《城市公共厕所设计标准》中，将女性厕位与男性厕位的比例提高到3:2，人流量较大地区为2:1。同时，响应国家“厕所革命”，许多新建博物馆在男、女卫生间设置上，也根据两性不同如厕需求，增大了女卫生间的面积及厕位数量。例如，2018年开馆的浙江自然博物院安吉馆主馆区共设置了19个卫生间，沿参观主轴线两侧连廊布置，间距在100米以内，并在入口门厅处卫生间的男女厕位比例为1:2，其他卫生间男女厕位为2:3，以缓解女厕所外排长队的问题。

此外，大家还从各自实际经历出发，提出了一些小建议，比如希望博物馆能够普及热水饮用和热水洗手、在服务台准备生理期应急包（包括暖宝宝、止疼药等）、租借保暖小毯子、设置一些材质不那么冰冷的座椅等，从而为女性观众在实现“博物馆自由”这条路上解决一些后顾之忧。

女性由于其独有的生理、心理因素，使得她们对于空间、环境、生活细节格外关注 ，因而对环境的感知更为细腻。这种细腻的情感需求，使得女性在参观博物馆时，更为关注博物馆的细节人性化设计，对空间环境的舒适性有很高的要求。而从女性视角思考博物馆环境，是“以人为本”理念的细化和拓展。只有符合女性的心理行为特征，才是真正充满人性关怀的博物馆。
正如一句女性用品的广告词“如果达到了女性的要求，那么一定超过了男性预期的目标。”

最后，再次祝各位女性朋友节日快乐！

也欢迎大家在文章下方留言探讨！

部分图片来源微博截图

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